粉丝对电商卖家来说,是一个可以好好发掘的大宝藏。当我们的店铺里有了第一批粉丝后,就可以开始思考如何挖掘粉丝时代的第一桶金啦~尤其是对于已经收藏了商店的用户来说,店铺的各类活动都能够轻松进行展示和推送,获取更好的互动营销效果。下面就来具体看看吧~
一、使用收藏或满返等创意优惠券
收藏店铺获取优惠券不必多说,满返优惠券则是指消费者在本店购买一定数量的商品(设定的时间期限内),可以获得一定数量的店铺优惠券,吸引用户购买更多商品。充分利用了大家的心里。大家快把粉丝优惠券用起来吧!
二、持续上新
店铺进行上新时,粉丝关注页面会有相应更新提示,能够带来一波不小的流量。而如何设定产品更新频率及数量、怎么维护粉丝,就成为了商家必须研究的问题,但请不要忘记最终目的是吸引用户点击浏览,从获取订单。
三、打造金牌在线客服形象
专业、优秀的客服能够在为顾客答疑解惑的同时,给出最合理的建议及最专业的解释。
四、积极进行粉丝互动
通过开展互动营销,不仅能够增加粉丝的信赖感,还有利于树立可靠的店铺形象。还可能实现商家与顾客的零距离接触,从而获取更多订单。